O FÓRMULAS E PREVISÕES, LDA (adiante, SENHORA DA ROSA HOTEL), com sede na Rua da Pedra, nº. 2, 9500-449 Fajã de Baixo e NIPC 514389486 é uma sociedade que se dedica, entre outras, à Indústria hoteleira e turística, sendo a proprietária do domínio www.senhoradarosa.com, onde se encontra alojado o seu WEBSITE.

O SENHORA DA ROSA HOTEL ESTÁ EMPENHADO EM PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DADOS PESSOAIS DOS SEUS CLIENTES E UTILIZADORES DO WEBSITE, PELO QUE, ELABOROU E ADOTOU A PRESENTE POLÍTICA E AS PRÁTICAS AQUI DESCRITAS. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EXPLICA COMO SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS, PELO QUE, ACONSELHAMOS A SUA LEITURA PARA CONHECER AS CONDIÇÕES EM QUE OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E UTILIZADOS.

1. O QUE SÃO COOKIES?
1.1. Cookies são pequenos arquivos de informações que ajudam a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.
1.2. Com exceção dos cookies especificamente necessários ao desempenho do website, o armazenamento de outros cookies dependerá sempre da aceitação e consentimento do Utilizador, podendo esse consentimento ser retirado a todo o tempo através de ferramentas específicas do browser.

2. COMO UTILIZAMOS COOKIES?
2.1. Utilizamos cookies para apresentar as suas preferências, por exemplo:
(a) Os cookies permitem-nos saber se concordou (ou não) com a utilização de cookies no WEBSITE;
(b) Os cookies permitem-nos que o identifiquemos como um Utilizador recorrente;
(c) Os cookies permitem-nos recuperar as suas preferências personalizadas quando navega;
2.2. Os cookies permitem-nos recolher, anonimamente, estatísticas relativamente aos vídeos que visualizou no WEBSITE.

3. OS COOKIES DE TERCEIROS
3.1. Alguns cookies poderão, ainda, ser armazenados por terceiros que não o SENHORA DA ROSA HOTEL.
3.2. Esses terceiros são prestadores de serviços e, embora o SENHORA DA ROSA HOTEL realize todos os esforços no sentido de recorrer apenas a prestadores de serviços que forneçam garantias de utilização de medidas técnicas e organizativas adequadas e conformes aos requisitos da legislação relevante em matéria de proteção de dados, o Utilizador entende que o SENHORA DA ROSA HOTEL não é responsável pelo conteúdo e exatidão das políticas de privacidade e de cookies destes terceiros.
3.3. No Ponto 6 encontra uma descrição de todos os cookies utilizados, entre eles, os de terceiros, e, no Ponto 8, encontra uma descrição de todos os pixel tags e outras tecnologias semelhantes utilizados.

4. PARA QUE SERVEM OS COOKIES?
4.1. O SENHORA DA ROSA HOTEL irá armazenar cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorar a segurança do sistema.
4.2. Poderá, a todo o tempo, eliminar ou bloquear os referidos cookies, sendo que, ao fazê-lo, alguns recursos deste WEBSITE poderão não funcionar como previsto.
4.3. Os cookies não são utilizados para quaisquer finalidades que não as aqui descritas.

5. TIPOS DE COOKIES.
5.1. Os cookies no nosso WEBSITE são utilizados para diferentes finalidades, mas, em geral, a sua utilização pode ser dividida nas seguintes categorias:
(a) Cookies Estritamente Necessários: são cookies que são essenciais para provisão do WEBSITE e para todos os serviços solicitados, mas não executam nenhuma função adicional ou secundária.
(b) Cookies de Desempenho: são aqueles cookies que fornecem informações estatísticas sobre o uso do WEBSITE, ou seja, a análise da web.
(c) Cookies de Segmentação/Publicidade: são cookies utilizados para criar perfis ou personalizar conteúdos.

6. COOKIES QUE UTILIZAMOS.
6.1. A seguinte tabela explica de que forma são utilizados cookies no presente WEBSITE.

Cookies analíticas
Origem/Fornecedor	Descrição/Finalidade	Descrição
Google Analytics	Cookies analíticas	Necessário para realizar um seguimento das estatísticas relativas ao volume de visitas à nossa web e para detetar os erros que os utilizadores possam encontrar durante a navegação. Os dados recompilados referem-se, por exemplo, à página consultada, os botões clicados ​​e as mensagens de erro. Estes dados baseiam-se numa cookie que contém um identificador designado aleatoriamente e, por isso, são totalmente anónimos.
Facebook	De redes Sociais	Armazenar preferências, conhecer quando visualizou conteúdo dos produtos de Facebookou tenha interactuado com ele, e oferecer experiências e conteúdos personalizados.
Instagram	De redes Sociais	Recompila-se o conteúdo, as comunicações e outros dados que se proporcionam quando se usam os seus produtos, por exemplo, quando um utilizador se regista para criar uma conta, partilha conteúdo e envia mensagens a outras pessoas ou comunica com elas.Esta informação pode corresponder a dados incluídos no conteúdo que se proporciona ou relacionados com este, como o lugar onde se tirou uma foto ou a data de criação de um ficheiro.

7. O QUE SÃO PIXEL TAGS E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES
7.1 Os pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) podem ser usados em conexão com alguns serviços para, nomeadamente, acompanhar as ações dos utilizadores dos serviços (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso das campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre a utilização dos serviços e taxas de resposta.

8. CONTROLO E GESTÃO DE COOKIES.
8.1. A todo o tempo poderá controlar e/ou eliminar os cookies, nomeadamente, poderá eliminar todos os cookies que já estejam armazenados no seu equipamento, podendo inclusivamente configurar a maioria dos browsers de forma a prevenir o seu armazenamento.
8.2. Para que consiga efetuar essa gestão, terá, no entanto, que ajustar manualmente algumas preferências de cada vez que visita determinados websites, sem as quais alguns serviços e funcionalidades poderão não funcionar.
8.3. Como garantia adicional poderá, a todo o tempo, desativar os cookies, configurando o seu browser, de acordo com as instruções disponíveis em:
(a) Para utilizadores do Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
(b) Para utilizadores do Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
(c) Para utilizadores do Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
(d) Para utilizadores do Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
(e) Para utilizadores do Apple Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

9. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE COOKIES.
9.1. O SENHORA DA ROSA HOTEL reserva-se no direito de reajustar ou alterar a presente Política a qualquer momento, sendo essas alterações publicitadas.

10. OS NOSSOS DETALHES DE CONTACTO.
10.1. Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política, por favor contacte-nos por escrito através do e-mail geral@senhoradarosa.com.

11. ÚLTIMA VERSÃO.
01 de setembro de 2021. Ponta Delgada, Açores (Portugal)